Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Data Akaun Anda

Polisi Privasi 4d j3 menerangkan data akaun, log peranti, kuki dan rekod transaksi yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi atau mengurus dompet di wilayah yang…

Data akaun dijelaskanKuki dan perantiRekod dompet tempatanPermintaan pembetulan
4d j3 Polisi Privasi Untuk Data Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu memahami rekod yang kami simpan, mulakan melalui saluran yang paling dekat dengan isu anda.

Sembang akaun Hantar mesej melalui pusat bantuan selepas log masuk. Nyatakan alamat e-mel berdaftar, tarikh transaksi jika berkaitan dan isu privasi yang mahu diperiksa supaya pasukan kami boleh jejak rekod dengan tepat.
Emel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan atau pemadaman terhad, emelkan [email protected] dengan subjek yang jelas. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum sebarang rekod akaun dipaparkan atau diubah.
Borang pembetulan Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan anda tidak tepat, gunakan borang akaun yang tersedia selepas log masuk. Perubahan tertentu memerlukan padanan dengan rekod transaksi bagi mengelakkan pengambilalihan akaun.
CARA KAMI

Amalan Data Di 4d j3

Privasi bukan sekadar dokumen; ia mempengaruhi cara akaun, dompet dan sokongan kami berfungsi setiap hari.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk e-mel, nombor telefon dan tetapan bahasa.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan status log masuk anda pada 4dj3.vip.

Log peranti

Kami merekod jenis peranti, alamat IP, pelayar dan cap masa untuk mengesan akses yang tidak biasa.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman terhad melalui saluran sokongan.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet. Setiap jawapan tertumpu pada data, akses, kuki, rekod transaksi dan cara menghubungi kami tentang privasi. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, gunakan saluran sokongan dan nyatakan butiran akaun yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, tetapan bahasa dan rekod persetujuan. Kami juga mencatat peranti dan alamat IP untuk membantu melindungi akses akaun anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status yang diterima daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran itu digunakan untuk memadankan dompet anda, menyemak pertikaian dan memenuhi keperluan rekod.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan atau [email protected] menggunakan e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan akaun anda dahulu, kemudian menyediakan ringkasan rekod yang boleh diberikan tanpa mendedahkan keselamatan sistem.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan itu mempengaruhi log masuk, transaksi, pemulihan akaun atau pengesahan identiti.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, pemeriksaan keselamatan dan prestasi halaman. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas itu.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, transaksi, keselamatan atau sokongan anda. Penyedia teknologi dan pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk melaksanakan peranan tertentu.

Kami boleh memadam atau menyahkaitkan data apabila rekod tidak lagi diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan atau kewajipan simpanan. Sesetengah rekod transaksi perlu kekal lebih lama mengikut keperluan yang berkenaan.